Formación obligatoria en IA: qué debe incluir

La obligación se aplica desde el 2 de febrero de 2025 (artículo 113, párrafo tercero, letra a). La redacción actual rige desde el 27 de julio de 2026, cuando entró en vigor el Reglamento (UE) 2026/1744, de 8 de julio de 2026, publicado en el Diario Oficial el 24 de julio. Su artículo 1, punto 5, sustituyó el artículo 4.

El apartado 1 vigente dice que los proveedores y responsables del despliegue adoptarán medidas para apoyar la promoción de la alfabetización de su personal y demás personas que se encarguen en su nombre del funcionamiento y la utilización de sistemas de IA, teniendo en cuenta sus conocimientos técnicos, su experiencia, su educación y su formación, el contexto previsto de uso y las personas o colectivos en que se van a utilizar. Y añade, de forma expresa: «Esta obligación no exige que los proveedores o los responsables del despliegue garanticen un nivel específico de alfabetización en materia de IA de ninguna persona en particular».

El apartado 2 encarga a la Comisión y a los Estados miembros que apoyen ese esfuerzo, en particular el de las pymes, y que la Comisión publique ejemplos prácticos en la plataforma única de información del artículo 62, apartado 3, letra b. El apartado 3 encarga al Consejo de IA recomendaciones, teniendo en cuenta los marcos europeos de competencias, para apoyar esa promoción, incluido el establecimiento de objetivos comunes.

En las preguntas y respuestas, la Comisión describe cuatro pasos mínimos. No son un temario cerrado ni un número de horas.

• Una comprensión general de la IA.
• El papel de la organización: proveedor o responsable del despliegue.
• El riesgo de los sistemas que usa.
• Medidas construidas en torno a los conocimientos, la experiencia, el contexto y las personas afectadas.

La Comisión señala que basarse en las instrucciones de uso, o pedir al personal que las lea, puede resultar ineficaz. El formato no está fijado.

• No hace falta un certificado. Un registro interno de la medida basta como constancia.
• No hay una medición obligatoria del conocimiento de cada persona.
• No se impone un responsable de IA ni una estructura de gobernanza concreta.
• El artículo 4 no dicta reglas distintas por sector.
• El artículo 4 no fija una duración. Esta página no atribuye a la Comisión una frase sobre «horas mínimas»: el Reglamento, simplemente, no marca un tiempo.

La medida cambia con el perfil. La Comisión dice que el personal técnico está, normalmente, alfabetizado, pero que depende de la herramienta y de la cualificación concreta, incluidos los riesgos jurídicos y éticos del sistema que usa la organización. Un título no cierra la pregunta.

Las «demás personas» del artículo 4 pueden incluir a contratistas, proveedores de servicios y clientes. El artículo 3, punto 56, define la alfabetización pensando también en las personas afectadas, y el considerando 20 explica que esas personas necesitan entender cómo les impactan las decisiones asistidas por IA. Eso no convierte el artículo 4 en un curso obligatorio para toda la clientela: la intensidad depende del riesgo.

Quien usa ChatGPT u otro asistente para redactar o traducir en la empresa debe ser informado de riesgos específicos, como la alucinación. El caso está desarrollado en la guía ChatGPT y el artículo 4.

Si la organización despliega un sistema de alto riesgo, el artículo 26 exige que las personas encargadas de la supervisión humana tengan la competencia, la formación y la autoridad necesarias. Esa formación se aplica a partir del 2 de diciembre de 2027 para los sistemas del anexo III y del 2 de agosto de 2028 para los del anexo I. Hasta entonces, para esos sistemas, la alfabetización que ya obliga es la del artículo 4. No son la misma norma.

La Comisión mantiene un repositorio vivo de prácticas. Copiar una práctica de ese repositorio no otorga, por sí solo, presunción de cumplimiento. La Comisión lo advierte.

Anote qué sistema se usa, quién lo usa, qué medida se ha dado y cuándo. La guía Cómo dejar constancia detalla un registro mínimo. El registro documenta la medida; no la sustituye y no es un certificado.

En el panel, la organización puede guardar una política, invitar al personal, recoger el acuse y exportar un PDF con los cursos que declare haber usado. Aliteria ayuda a documentar medidas de alfabetización. No es asesoramiento jurídico, no clasifica sistemas de alto riesgo, no es una certificación oficial y no garantiza el cumplimiento del Reglamento ni crea presunción de cumplimiento: cuentan las medidas que la organización adopte y aplique.